Politique de confidentialité

Introduction

Cette politique de confidentialité vise à informer les visiteurs du site web https://frizzante-tienen.be sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD – UE 2016/679).

Contrôleur

CdC Invest BV
Nieuwstraat 8B
3370 Boutersem
Belgique

Délégué à la protection des données (DPD) : Brit de Caluwé – dpo@frizzante-tienen.be

Données collectées

Lorsque vous remplissez notre formulaire de contact, nous recueillons les données suivantes :

  • Nom
  • Prénom
  • Adresse électronique
  • Numéro de téléphone
  • Champ de message libre

Ces données ne sont collectées qu’une fois que vous avez rempli le formulaire et que vous avez cliqué sur « Envoyer ».

Finalités du traitement

Les données à caractère personnel sont traitées aux fins suivantes :

  • Réponses à vos questions ou demandes via le formulaire de contact.
  • Contact dans le cadre d’un échange professionnel ou commercial.
  • Suivi de la communication sur une période donnée.

Les données ne seront pas utilisées à des fins de marketing non sollicité et ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement.

Base juridique du traitement

Le traitement est fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD : votre consentement explicite, donné en cochant la case de consentement avant de soumettre le formulaire.

Période de conservation des données

Vos données seront conservées pendant une durée maximale de 12 mois à compter de la réception de votre message, sauf en cas d’obligation légale ou de poursuite de la relation.

Destinataires des données

Les données ne sont accessibles qu’aux employés autorisés de CdC Invest SA, dans le cadre de la gestion de la clientèle, du suivi commercial ou à des fins administratives.
Aucune donnée ne sera transférée en dehors de l’Union européenne.

Sécurité des données

Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité de vos données, notamment par le biais d’un hébergement sécurisé, d’une communication cryptée (HTTPS) et d’une protection de l’accès administratif.

Vos droits

En vertu de la législation en vigueur, vous avez droit à

  • Inspection de vos données personnelles.
  • Correction des données incorrectes ou incomplètes.
  • Suppression de vos données (droit à l’oubli), sous réserve d’une obligation légale.
  • Limitation du traitement.
  • S’opposer au traitement.
  • Le retrait de votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, veuillez contacter notre DPD à l’adresse suivante : dpo@frizzante-tienen.be.

Vous avez également le droit de vous plaindre auprès de l’Autorité de protection des données (GBA) à l’adresse suivante : https://www.autoriteprotectiondonnees.be

Changements

Cette politique peut être modifiée à tout moment en réponse à des changements législatifs ou à des changements dans nos opérations de traitement.

Dernière mise à jour : 16 juin 2025.